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Clube Drive

Quem pode aderir ao Clube Drive?

Pessoa física, maior de 18 anos e capaz, que aderiu a estes Termos de Uso da Drive e desse Clube de Pontos. 
 

Como faço para aderir ao programa de pontos?

Ao se cadastrar em nosso site você pode optar por aderir ao Clube Drive, programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção Recompensas.
 

Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade. Para saber quais são aplicadas a nossa loja virtual, acesse a página do programa de fidelidade e confira todas as possibilidades na seção Ganhe Pontos.
 

Como trocar meus pontos por recompensas?

Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas no programa de fidelidade? Confira o passo a passo abaixo:
    • Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por prêmios.
    • Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos na sua conta, que serão automaticamente debitados de seu saldo.
    • O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa disponível e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.
    • Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.
    •  Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados por recompensas. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra.
 

Condições gerais do programa de fidelidade

    • Até um programa de pontos super maneiro tem uma parte burocrática, não é mesmo? Confira as condições gerais do nosso programa de fidelidade:
    • Ao se inscrever em nosso programa de pontos, poderemos utilizar os dados informados em nossas ações de marketing, para nos comunicarmos com você e para controle interno. Mas fique sossegado, o uso de dados respeita a Lei Geral de Proteção de Dados e outras disposições legais, para mais informações acesse a nossa política de privacidade  
    • Os pontos acumulados em nosso programa de fidelidade podem ser trocados por prêmios incríveis, mas nunca convertidos em dinheiro. Os tipos de prêmios estarão descritos e acessíveis no seu perfil de usuário, na página do programa de fidelidade, na seção Ganhe Pontos.
    • Qualquer usuário que faça mau uso ou se envolva em ação fraudulenta é automaticamente excluído de nosso programa de fidelidade e tem seu saldo de pontos anulado.
    • Este regulamento é seu manual para usar o programa de fidelidade. Portanto, se tiver qualquer dúvida, consulte-o. 
    • A Drive Pneus pode inativar o cliente sem aviso prévio, assim como também excluir seus pontos. 
    • Os pontos serão concedidos após 7 dias da mercadoria constar como entregue em nosso sistema, sem pedido de cancelamento ou estorno feito pelo cliente. 
    • Para que você ganhe os pontos pela indicação de um amigo se: a pessoa indicada deve possuir 18 anos ou mais, ser capaz, efetuar a compra de produtos, após 7 dias da entrega do produto e não houver pedido de cancelamento ou estorno.
    • O Cliente não receberá pontos caso o amigo indicado realize o cadastro na Drive Pneus com documentos falsos ou inexistentes..
    • A Drive Pneus se reserva no direito de suspender, limitar, bloquear ou inativar o cliente no programa de pontos, por tempo indeterminado, não assistindo ao cliente, por essa razão, qualquer tipo de indenização ou ressarcimento em caso de: 
(i) violação aos termos destes Termos de Uso; (ii) suspeita de fraude; (iii) não fornecimento dos documentos mínimos solicitados; (iv) constatação de dados incorretos ou inverídicos fornecidos pelo cliente; (v) condutas praticadas com a finalidade de obter saldo de forma ilícita e/ou fraudulenta; (vi) envolvimento do cliente em qualquer ato de corrupção, ativa ou passiva; (vii) envolvimento em ações caracterizadas como suborno, conflito de interesse, financiamento ao terrorismo, lavagem de dinheiro; (viii) qualquer outra participação em crimes descritos em todas as leis das jurisdições pertinentes que sejam aplicáveis.
    • A exclusão de pontos pode ocorrer quando:
        a) For encerrada a conta do cliente na Drive Pneus;
        b) Houver troca dos pontos por premiações escolhidas pelo cliente;
        c) Houver concessão de pontos em duplicidade ou em quantidade superior a devida, por eventual erro no sistema ou fraude;
        d) Os pontos não forem utilizados pelo cliente após um ano da sua concessão.

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