Entrega
Os pneus são entregues por transportadoras contratadas pela drivepneus.com.br
Serão realizadas 2 tentativas de entrega no endereço informado no ato da compra. Caso o cliente não esteja em nenhuma das duas tentativas, deverá retirar os pneus na transportadora ou agendar uma nova entrega paga pelo próprio.
Os custos relativos a esta retirada ou novo agendamento são de responsabilidade do cliente.
Por favor, observe que caso não seja possível entregar o produto na primeira tentativa de entrega, o prazo inicial de entrega informado no pedido no ato da compra será desconsiderado. Isso ocorre porque a transportadora precisará reorganizar a rota para encaixar a entrega em uma nova tentativa.
O prazo de entrega é contado em dias úteis a partir da data de coleta dos produtos em nosso estoque.
Qualquer dúvida deve ser encaminhada via e-mail: sac@drivepneus.com.br.
Os pedidos são despachados em até 48h úteis, também demora cerca 24h úteis para que o rastreio esteja disponível no site da transportadora.
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